Integritetspolicy

AutoKompassen (CarOnDemand) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss på dataskydd@autokompassen.se.

Vi samlar in och behandlar följande uppgifter:

• Kontaktuppgifter – namn, e-postadress och telefonnummer som du lämnar vid registrering eller intresseanmälan.
• Meddelanden – det fria meddelande du skriver vid en intresseanmälan på en annons.
• Kontouppgifter – e-postadress och inloggningsuppgifter om du skapar ett konto.
• Sökhistorik och preferenser – de önskemål och svar du lämnar i AI-chatten, till exempel budget, karosstyp, drivmedel och färg.
• Sparade favoriter – annonser du markerar med hjärta när du är inloggad.

Vi använder dina uppgifter för att:

• Matcha dina behov mot relevanta bilar och annonser i vår tjänst.
• Förmedla din intresseanmälan till den bilhandlare eller säljare vars annons den gäller.
• Spara dina sökningar och favoriter så att du kan återvända till dem.
• Svara på dina frågor och ge dig support.
• Utveckla, analysera och förbättra tjänsten.

Behandlingen sker med stöd av samtycke (till exempel när du lämnar en intresseanmälan eller accepterar cookies) samt berättigat intresse (till exempel för att driva, säkra och förbättra tjänsten). Vid berättigat intresse har vi gjort en intresseavvägning där vi bedömer att vårt intresse inte trumfar ditt grundläggande skydd för personuppgifter. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke.

• Intresseanmälningar sparas så länge de behövs för att hantera kontakten med säljaren, längst 24 månader.
• Kontouppgifter, sparade sökningar och favoriter sparas tills du raderar ditt konto eller ber oss göra det.
• Sökhistorik från AI-chatten sparas så länge ditt konto är aktivt.
• Uppgifter som måste bevaras enligt lag (till exempel bokföringslag) sparas under den period lagen kräver.

När du gör en intresseanmälan delas ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och ditt meddelande med den bilhandlare eller säljare vars annons anmälan gäller, så att de kan återkomma till dig.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem inte med andra tredje parter för marknadsföringsändamål. Uppgifter kan behandlas av våra tekniska driftleverantörer (personuppgiftsbiträden) enligt biträdesavtal.

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig (registerutdrag).
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”).
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Begära dataportabilitet, det vill säga få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Begära begränsning av behandlingen.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

Kontakta oss på dataskydd@autokompassen.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.

Vi använder cookies på sajten. Läs mer om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dem i vår cookiepolicy.

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, och vid väsentliga ändringar informerar vi dig i tjänsten.